英立訊科技：專注聯絡中心的社會價值
2011/06/01
CTI論壇(ctiforum)6月1日消息（記者 潘婷婷): 中國經濟發(fā)展速度舉世矚目，2011年已經超越日本成為世界第二大經濟體，這些成就源于“中國制造”的世界工廠地位。然而隨著新經濟時代的到來，各國間的競爭已逐漸轉變?yōu)榻洕a業(yè)領域的核心科技競爭，“十二五”綱要也指出，科技進步與創(chuàng)新將作為加快轉變經濟發(fā)展方式的重要支撐。為了繼續(xù)保持經濟和社會的高速發(fā)展，中國必須完成從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉變。 可以預見的，隨著聯絡中心領域核心技術的不斷創(chuàng)新和產業(yè)轉化，將成為未來中國經濟高速發(fā)展的支柱渠道和科技推動力。因此，聯絡中心在國家通訊產業(yè)格局中的戰(zhàn)略地位，注定了其核心技術和知識產權要實現自主研發(fā)和創(chuàng)新。、
英立訊科技憑借先進的一體化架構聯絡中心技術，面向國內外各行各業(yè)提供全面、優(yōu)質的服務為己任，得到了廣大客戶的一致認可；同時，英立訊科技憑借與時俱進的精神，不斷推動通信行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展�！案�•動中心”所體現出來的聯絡中心價值，基于ZingFramework®高效能一體化架構之上研發(fā)出來的ZingSwitch® CVNET(i)聯絡中心平臺和ZingSwitch® CLM運營績效管理平臺作為立體支撐，強調“技術領先和管理高效”互為融合和促進的協調發(fā)展基礎。
關于英立訊科技
英立訊科技（Zinglabs）作為國際領先的高效能一體化架構聯絡中心平臺倡導者，一直秉承“創(chuàng)新設計 追求卓越”的理念，經過多年研發(fā)在ZingFramework®高效能一體化架構的引領下，成功推出ZingSwitch® CVNET(i) （Contact-Center Versatile Network）系列產品，為用戶開創(chuàng)一個全面支持業(yè)務、融合全媒體、安全可信賴的一體化架構聯絡中心平臺和運營績效管理平臺，并被業(yè)界譽為第四代聯絡中心的代表。公司專心致力于CallCenter和CTI領域，多年來成功為中國農業(yè)銀行全國95599、中國人民銀行總行、中央國債總局、商務部全國12312、中國石化全國服務熱線、國家電網95598、上海世博會、北京人民廣播電臺等眾多行業(yè)高端用戶構建聯絡中心平臺�；貧w民族品牌后，英立訊將立足于一個嶄新的起點，作為原廠商繼續(xù)在聯絡中心領域不斷專研和探索，創(chuàng)一流產品品牌和服務品牌，并通過 ZingSwitch® CVNET(i)系列產品帶您輕松跨入全媒體聯絡中心的“感•動”時代。
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