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威速葉濱：良好用戶體驗需要“傻瓜”模式
V2Flash網絡視頻會議系統

劉偉 2009/08/27

　　科技以人為本——諾基亞的這句經典廣告詞在視頻通信領域照樣適用�，F今的視頻會議系統一方面向1080P高清、網真等高端方向發(fā)展，另一方面由專業(yè)型向普及型的橫向方向覆蓋，龐大變化的用戶需求推動視頻會議技術和服務模式的不斷創(chuàng)新。

　　2008年舉世矚目的奧運會在北京舉辦，視頻會議產品市場也由傳統的簡單買賣模式向著租賃服務市場轉移，特別是下半年席卷全球的金融危機使視頻會議產品的市場需求又推向了一個高潮。中國上千萬家的中小企業(yè)，其用戶IT技術參差不齊，普及型視頻會議系統迎勢而生。

　　國內外眾多廠商都將普及型視頻會議的租賃市場作為今年的工作重點。其宣傳攻勢、服務模式等都不斷加強和創(chuàng)新，價格也在不斷走低，但用戶的體驗效果也同樣得到提高了嗎？調查顯示：網絡視頻會議系統的用戶體驗滿意率不足25%，這其中有計算機、帶寬等硬件條件，同樣用戶的IT技術水平也是影響因素之一，但更重要的是網絡視頻會議系統操作的復雜性影響了用戶體驗。

　　我們對目前市場上主流的網絡視頻會議系統產品逐一試用后，不難發(fā)現以下影響因素影響了用戶體驗：

  1. 需要下載安裝視頻會議軟件或安裝插件，其安全可靠性讓用戶顧慮。

  2. 功能過于單一、界面不夠友好，影響用戶體驗效果。

  3. 操作過程過于復雜、兼容性、可延展性不好。

  4. 使用新功能模塊加收過高的費用。

  5. 其他因素。

　　使用視頻會議，就像平時訪問Youtube、土豆網、優(yōu)酷網看視頻節(jié)目一樣簡單，只要會使用電腦，可以連接上互聯網可使用，完全沒有任何技術門檻，沒有任何操作難度，這是很多用戶的夢想，V2FLASH視頻會議將帶給你全新的體驗效果。

　　Flash作為電腦的通用功能平臺，普遍應用于互聯網網頁的矢量動畫格式，V2科技創(chuàng)新的將視頻會議系統與Flash完美結合，第一次推出視頻會議應用平臺：V2Flash視頻會議系統。

　　據悉，V2FLASH視頻會議系統歷時一年的研發(fā)，新產品的主要設計目標是簡單易用性，秉承了視頻、語音、文件和文字多位1體的交流，2分鐘便可熟悉掌握，3秒就能進入會議的1-2-3設計理念，代表了V2科技新一代通信平臺的水平，新產品外觀、使用方法及兼容性顛覆了業(yè)界固有的風格，且增加了新的結構體系和一系列新功能與優(yōu)點。

　　據V2科技CEO葉濱先生介紹，V2FLASH視頻會議系統主要采用了V2的兩項專利技術、Flash技術、云計算以及SaaS技術，即可以在3秒中之內進入視頻會議、可以支持高清視頻、可以支持大容量級的視頻會議，無需安裝任何的插件，可與許多的軟件無縫對接，升級擴容無需在客戶端親自操作，且數據安全加密技術可與網絡銀行媲美。

　　V2FLASH視頻會議主要針對租賃市場。有人說當前網絡視頻會議系統因受技術、應用、競爭等因素，價格已經到了一個臨界點，難有進一步下降的空間。V2FLASH視頻會議的應對之策是最優(yōu)性價比，即保持原有的清晰高端音視頻技術的基礎上，價格低廉、兼容靈活、安全性高、應用范圍廣、免維護。同時，V2FLASH視頻會議“省”字當頭的的意義有了更多延伸：省墨，省紙，省電話費，節(jié)能減排，無粉塵與臭氧排放，拒絕透支健康。如上種種節(jié)約型設計幫助企業(yè)用戶少花錢多辦事，遠離成本壓力，笑對商海沉浮。

　　V2科技作為亞太區(qū)視頻會議市場上最暢銷的通信廠商，秉承10年品質質量保證，將一如既往的為客戶提供高品質的視頻通信服務。

通信世界網(www.cww.net.cn)


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