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遠程呈現--視頻會議里的新一輪風暴

馬開春 2007/08/09

　　近兩年，視頻會議市場出現了一個新名詞Telepresence——遠程呈現，并很快成為了市場的熱點，無論是傳統視頻會議還是時下流行的高清會議系統，在市場中雖然掀起了一波又一波的輿論高潮，但終歸未能讓視頻會議真正走入各行各業(yè)。企業(yè)對高清會議系統的發(fā)展夸夸其談，用戶、媒體的追捧，讓高清會議系統炙手可熱。遠程呈現系統作為一種全新的視頻會議模式，悄無聲息地進入市場，遠程呈現能否掀起視頻會議系統的又一輪風暴，為視頻通信行業(yè)帶來新的力量？

　　你走進一個普通的會議室，在椅子上就座，與旁邊的與會者談笑風生，如果不告訴你旁邊的人員在千里之外，你幾乎一點也察覺不到。這就是Telepresence，即遠程呈現。旁邊的與會者遠在網絡的另一端，但他們的圖像卻以真人大小的格式顯示在會議室的顯示屏幕上。每一個動作與表情都捕捉的淋漓盡致，你絲毫感覺不到任何別扭與異樣。真人大小的視頻圖像加上超高清晰度的圖像效果，帶空間感的音頻系統和環(huán)境的完美結合，營造出一種與異地對話方共在一個會議室的感覺。 一套完整的遠程呈現系統需要由合適的會議室、電源和高帶寬網絡通道、獨立的墻面、桌子、椅子、燈光、視頻顯示設備、控制設備、音頻設備組成。與傳統的會議系統相比，遠程呈現系統有著它獨特的優(yōu)勢，除了能夠節(jié)省差旅費用外，還大大提高了會議質量，遠程呈現克服了傳統視頻會議的平面、不真實的效果，讓會議更加自然，提高了會議效率。

　　現在，市場上提供遠程呈現的企業(yè)主要有寶利通、Teleris、泰德、思科和惠普。思科和惠普這兩家IT行業(yè)的佼佼者在市場上率先推出了遠程呈現系統，讓IT和通訊行業(yè)進一步整合，但其遠程呈現系統在價格上比較昂貴，在價格方面給用戶帶來了一定的壓力。

　　思科的遠程呈現解決方案叫做思科網真，采用了思科網真技術以及多種思科網真終端產品(思科網真3000和1000)，用于團隊會議和一對一的討論，為固定的會議室和靈活的環(huán)境安裝提供了兩種不同的解決方案。同時，系統還采用了思科網真管理器，可以集成到Cisco Unified CallManager5.0和網絡中，提供普通電話的撥號音可靠性和易用性。思科網真3000(Cisco TelePresence3000)是一個帶有3個等離子顯示屏的系統，包括照明系統和用于團體會議的會議桌，每側有六個座位。思科網真1000是一個帶有一個等離子顯示屏的系統，包括了照明系統，能夠作為獨立的設備安裝在各種環(huán)境中，適合公司高層管理人員的辦公室和普通的會議室。

　　思科網真管理器(Cisco Telepresence Manager)能夠控制日程安排、管理和報告功能，并提供完整的呼叫信息記錄。還支持與企業(yè)群件的集成，以便輕松為思科網真呼叫排序。與Cisco Unified CallManager集成后，用戶只需在思科網真上按一下按鈕就可以直接從電話上發(fā)出呼叫。

　　其實早在思科之前，惠普在2005年就推出了其Halo Collaboration Studio，這是一套完全托管的視頻會議系統。Halo基于多個高帶寬MPEG視頻編碼器，在單個會議室中支持多個攝像機。MPEG壓縮算法讓系統時延低、圖像質量高，但系統目前對帶寬的要求很高，僅能與Halo進行互聯互通，而且不支持多點。直至2006年10月思科才推出了其網真系統。作為IT行業(yè)的領軍企業(yè)，惠普和思科先后涉入遠程呈現，在市場上對現有的視頻會議系統將產生巨大的震撼。隨后，泰德借助惠普力量，兩家公司確立了策略聯盟關系，結合了惠普Halo CollaborationStudios（Halo）和Halo Video Exchange Network（HVEN）兩種產品的管理服務和泰德傳統的視頻會議系統，充分利用了惠普在遠程呈現方面和泰德在傳統視頻會議方面的優(yōu)勢。兩家公司合作協議規(guī)定，HP將研發(fā)一種解決方案，使所有遵循泰德標準的視頻會議系統都可以接入Halo會議， 并在 HVEN環(huán)境下運作。用戶可以在采用惠普的Halo協同工作室推出的遠程呈現會議的同時，體驗到泰德傳統的視頻會議系統。這項合作不但讓泰德的傳統視頻會議系統能夠在惠普HVEN(Halo Video Exchange Network)環(huán)境下運作，也大大加強了惠普Halo的功能。惠普HVEN能提供穩(wěn)定的連結質量，同時也備有安全的高頻寬、全雙工全球光纖網絡。與泰德合作后，HP將HVEN的應用從一個專屬的遠程呈現網絡延伸到在HP Halo以及傳統標準型的視頻設備上，組建了一個完全互聯互通的通信平臺。

　就在宣布與惠普Halo Collaboration Studio 產品的戰(zhàn)略合作伙伴關系不到一個月后，泰德就推出了自己的遠程呈現解決方案——Experia。泰德稱其為“適應性”遠程呈現解決方案。


　　在系統設計中，Experia整合了思科、惠普以及其他公司的遠程呈現設計理念，采用了泰德公司開發(fā)團隊研發(fā)的獨有技術。Experia系統包含4臺6000 MXP信號編解碼器、4臺高分辨率攝像頭和3臺50英寸的等離子顯示器，用戶播放視頻內容，1臺50英寸等離子顯示器安放在中央視頻顯示屏幕下方，顯示數據信息。同時，Experia系統還包括了遠程呈現控制臺,為用戶提供了三種木制造型選擇，控制臺上的3臺麥克風構成了音頻系統。系統每通信站點支持6位與會者參與會議。與其它遠程呈現系統一樣，Experia在聲音和圖像方面的性能非常出色，系統使用簡單、穩(wěn)定可靠。泰德的遠程呈現系統雖然采用與寶利通類似的H.323/SIP標準，在系統與業(yè)界標準的協同工作以及用戶之間互聯互通的性能方便似乎更勝一籌。

　　Experia采用了AMX公司的觸摸屏進行系統控制，安裝在會議室的墻壁上，也可以隨意拆下來安裝在工作臺上。而且，系統中還安裝了一個攝像頭，攝像頭放置在天花板上。泰德公司為系統提供了一臺1700MXP，該設備由20英寸的寬屏顯示器、高清攝像頭組成，這樣的組合方式將傳統的視頻會議系統整合到了遠程呈現系統中來，與會者可以通過傳統的會議系統參與到正在召開的遠程呈現系統中，為用戶帶來了更加方便的使用方式和會議價值。

　　作為視頻會議行業(yè)的領頭羊，寶利通在遠程呈現當然不甘落后，通過4760萬美金收購遠程呈現解決方案提供商Destiny公司，寶利通將自己的視頻會議產品與遠程呈現解決方案整合起來，成為Polycom RPX遠程呈現產品的重要組成部分。通過收購，寶利通擁有了多項遠程呈現核心專利。寶利通主席兼首席執(zhí)行官Robert Hagerty表示：“結合寶利通融入式解決方案的核心技術HDX 9000高清視頻平臺，寶利通可運用標準視頻技術提供最佳的遠程呈現體驗。實際上，借助RPX平臺，我們可為企業(yè)用戶、政府部門及教育機構提供空前的‘企業(yè)級’管理透明度。該解決方案將充分運用基于IP的協作能力，達到全新的應用層面�！�

　　Destiny公司的TeleSuite遠程呈現解決方案把會議室分散為本地和遠程兩部分，平板顯示器通常都安裝在一個與會者環(huán)繞的桌面上，現實對方與會者的圖像信息。TeleSuite系統在設計上，用顯示屏呈現真人大小的圖像，將攝像機和麥克風隱藏起來，系統的燈光設計業(yè)非常細致，為會議與會者提供了獨特的感覺，讓他們感覺似乎坐在遠程與會者的桌前，這就是遠程呈現體驗的根本所在。

　　寶利通 RealPresence Experience High Definition（RPX HD）遠程呈現解決方案功能獨特，提供與眾不同的融入式協作體驗：包括8或16英尺的高清影院級視覺效果、Siren 22 kHz高清環(huán)繞音效及EyeConnect技術，其中的EyeConnect技術可將攝像頭置于視線水平位置，營造自然的面對面溝通環(huán)境。由于采用寶利通基于業(yè)界標準的HDX 9000 高清視頻系統作為RPX HD的核心組件，從而使該產品成為唯一能與全球數以百萬計已安裝在桌面電腦及會議室視頻系統實現完美整合的遠程呈現解決方案。寶利通RPX HD解決方案能以較低帶寬傳送優(yōu)質細膩的音頻、視頻及數據內容。

　　RPX HD解決方案提供緊密和有效的通信方式，并通過高清晰度來提升協作質量。RPX HD遠程呈現解決方案適用于注重細節(jié)的商業(yè)應用環(huán)境，例如合并及收購談判、內部團隊及外包供貨商的行政管理、招聘及培訓、客戶及合作伙伴協商、研發(fā)活動等。高清遠程呈現解決方案適用于多種行業(yè)應用，其中包括教育、保健/醫(yī)療、司法、金融服務及政府機構等。Robert Hagerty表示：“走進RPX HD遠程呈現會議室如同眨眼間身處異地，這是前所未有的體驗和協作能力。寶利通RPX HD系統消除了團隊之間的距離，有助大幅提升工作效率及生產力。寶利通RPX HD系統為視頻會議用戶提供一種有效使用帶寬的互操作遠程呈現解決方案，同時為現有投資增值。該解決方案可與其它數以百萬計現有視頻會議系統進行通話。”

　　與其其它遠程呈現解決方案不同的是，大多數遠程呈現系統都采用多臺16:9顯示器將不可變屏幕窗口畫面?zhèn)魉偷搅硪粋�房間，寶利通解決方案可將畫面完美傳送至大型、集成的且輪廓清晰的電視墻上（8英尺或16英尺寬）。電視墻可持續(xù)傳送高達48:9的連續(xù)圖像，并將屏幕擴展至720p的高清分辨率（高達3840×720，每秒30幀），以影院級視覺效果傳遞其它會議室畫面。 寶利通技術混合多個來自高清晰攝像頭的畫面以組成一個完整獨立的影像，房間的整體設計令視頻體驗更為獨特。寶利通還采用了EyeConnect 技術，獨具創(chuàng)新地將微型高清攝像頭（3 CCD）內置于屏幕的適當位置，讓用戶在對話時直視對方，營造更自然的溝通環(huán)境。

　　寶利通RPX HD遠程呈現解決方案還通過經整合的吸頂式麥克風、掛墻音板、高保真立體聲設備及寶利通Siren22（22kHz）環(huán)繞立體聲音效技術提供融入式音響效果，其中StereoSurround 音響技術可提供寶利通專利的高清立體音質，也可用于包括音頻的共享內容。采用 StereoSurround 音效技術后，當用戶在RPX一端講話時，聲音會復制至接收端，聲音播放位置會與說話一方位置相同，猶如身臨其境。RPX HD解決方案的另一獨特之處在于，可以高分辨率收發(fā)各種類型的多媒體內容，并同時發(fā)送會議內容及與會者影像。所有與會者均可通過集成到會議室桌面的個人內容顯示器，以觀看和共享會議內容。RPX HD解決方案是以寶利通極致高清架構為基礎，此基于業(yè)界標準的架構是業(yè)內唯一經整合及全面高清的視頻協作產品，包括視頻系統、視頻多點控制單元（MCU）、高清錄制設備、流媒體及回放系統（用于視頻及內容）、整合的寶利通高清語音終端及相關高清服務等。寶利通極致高清架構為客戶提供所需的優(yōu)質、高擴展性、向后兼容性及端到端整合。

　　遠程呈現能為企業(yè)節(jié)省巨大的差旅成本，能夠大大提高與會者在開會時的感官享受，大大提高會議效率。在視頻會議行業(yè)還未能真正成熟的今天，作為一種新興的產品，遠程呈現能不能超越傳統的視頻會議，最終成為主導市場的力量呢？現在對這個問題進行判斷似乎為時過早。傳統的視頻會議行業(yè)無論是在技術、產品以及市場方面都經歷了若干年的發(fā)展和演變，但真正得以大規(guī)模應用還有很遠的路要走。那么，遠程呈現在這個市場中將扮演什么角色呢？作為傳統視頻會議的補充，還是最終將替代視頻會議？

　　在目前市場來看，遠程呈現基本上都是針對一些較為高端的用戶群，與傳統的視頻會議系統相比，首先在價格上就面臨著很大的壓力，例如寶利通的系統，能夠容納28人開會，價格為60萬美元，另外還要加上會議室的裝修成本等，讓中小型企業(yè)用戶望而卻步。因此，遠程呈現系統在客戶上面，就有了很大的局限性。當傳統的會議系統都還不能普及的時候，雖然遠程呈現在性能表現上有著特獨得優(yōu)勢，但目前，從價格上來看，并不占優(yōu)勢�，F在的遠程呈現系統在設計上都是基于整個房間的設計，對燈光、聲音效果的要求也非常嚴格，因此，安裝和運營成本的投入就會比較高。

　　在視頻會議行業(yè)，我們還有一個重要的標準就是系統產品之間能不能互聯互通，但是，遠程呈現的幾個主流廠商設備也很難做到這一點。也就是說，如果用戶需要使用遠程呈現系統與客戶和合作伙伴召開會議，就需要讓他們到自己公司的一個辦公室，進行一些培訓，然后舉行會議。就像90年代初的e-mail系統一樣，每個公司都有自己的內部電子郵件系統，但不能夠通過互聯網與其他用戶進行郵件溝通。

　　現在，遠程呈現還處于孕育階段，為滿足高端用戶群的需求而扮演著視頻會議補充的角色。多年后，也許我們提高視頻會議就是真正的身臨其境的遠程呈現呢……

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