暉平 2008/09/12
思索——中國移動集團業(yè)務的3G之路向何方？移動互聯(lián)市場為中國移動集團業(yè)務帶來了新希望，其擁有怎樣的市場前景呢？
CNNIC調查顯示：中國網民達到2.1億人，其中18到35歲的年輕人占了網民的60%多，民營企業(yè)和國有企業(yè)的網民占到了66%，年輕人、高學歷、民營企業(yè)工作人員已成為上網生力軍。那么，他們都經常在互聯(lián)網尋求哪些服務？據調查，86.6%的人在玩網絡音樂，81.4%的人在用即時通信軟件，76.9%到人喜歡看網絡影視，73.6%的人熱衷網絡新聞、72.4%的人熟用搜索引擎，59.3%的人在線網絡游戲，56.5%的人收發(fā)電子郵件等等�？梢�，中國移動集團客戶業(yè)務以互聯(lián)網服務模式打開移動信息服務窗口，勢在必行！一旦移動互聯(lián)平臺建成，并推出融合多種移動終端、整合多種數據業(yè)務的“移動互聯(lián)商情速達”信息服務，互聯(lián)網上的信息就會插上移動的翅膀，讓網民隨時隨地通過各種移動終端便捷地發(fā)送和接收信息，體驗雙網絡、多終端的信息交互、融合、速遞服務。
又一組研究數據顯示，2007年中國手機WAP網民年齡集中在18-22歲左右，占調查人數的62%，有20%的用戶在22歲以上，同比2006年用戶年齡呈現上升趨勢�；赪AP上的視聽娛樂應用占到34%，業(yè)界普遍看好的電子商務應用占17%，視頻電話占15%，地圖定位站11%，隨著WAP的普及和發(fā)展，將有越來越多的網民把手機作為獲得新聞信息的主要來源，他們會選擇在交通工具上、野外旅游時查看新聞內容，這一群體已占到24%。專家預測，未來兩年，中國WAP用戶將在信息交互、交友方面有突飛猛進的激增。以這種市場增長趨勢看，企業(yè)和個人對在手機上獲取生活、工作、娛樂、消費等相關信息的時代很快會到來，適時推出移動互聯(lián)綜合信息服務平臺，可以有效促進WAP網站流量，當企業(yè)和個人通過手機WAP發(fā)布和接收所需信息，此信息就會通過此平臺同步到互聯(lián)網上，相反亦如此，雙平臺對信息的承載和共享將大大加速手機WAP的發(fā)展進程。
綜上所述，互聯(lián)網帶來的穩(wěn)定用戶市場、移動網帶來的潛力用戶市場，手機EMAIL和即時通信等工具帶來的新型用戶市場將最終成為移動互聯(lián)的廣域市場，在這一龐大的消費市場作用下，中移動集團業(yè)務可以將集團客戶信息服務互聯(lián)網化。移動互聯(lián)廣泛吸納了傳統(tǒng)互聯(lián)網服務模式，避開了傳統(tǒng)互聯(lián)網服務的信息誠信度不高以及信息傳遞不及時的兩大短板，通過強大的移動與互聯(lián)網的充分融合和創(chuàng)新，將最終實現誠信信息的商情速達服務！這正如中移動王建宙總裁所說：“要進一步擴大互聯(lián)網業(yè)務，使移動通信互聯(lián)網化——發(fā)展移動互聯(lián)網，必須針對手機所具有的用戶群體龐大、隨身便攜、可進行規(guī)范的用戶管理、有位置信息等特點，吸取移動通信以及互聯(lián)網的優(yōu)勢，實現從‘移植’向‘創(chuàng)造’轉型。”
隨著互聯(lián)網行業(yè)發(fā)展逐漸走向成熟，信息通信服務已演變?yōu)橛苫ヂ?lián)網模式作為基本主導的多層次服務架構，運營商將把互聯(lián)網作為一個重要的增值業(yè)務平臺來開發(fā)和豐富數據多媒體業(yè)務，基于互聯(lián)網的數據業(yè)務將成為全業(yè)務運營的重要組成。如今，全業(yè)務運營態(tài)勢與格局已經形成，電信業(yè)“紅海中基礎業(yè)務的廝殺”正走向白熱化，而“藍海中的移動互聯(lián)服務融合”卻正等待著智慧者去開拓！
CTI論壇編輯
