據介紹，推出異地漫游服務后，不論是否是工商銀行的客戶，也不論客戶身處何地，身邊是有手機還是固定電話，只要直接撥打９５５８８，然后選擇“８ 異地漫游業(yè)務”，輸入客戶居住地的區(qū)號，就可以漫游回客戶居住地，辦理電話銀行咨詢、投訴、轉賬、繳費、外匯買賣等各種電話銀行業(yè)務。這樣，不僅徹底免去了客戶尋找長途電話的麻煩，也使客戶無需再承擔長途電話的費用支出。

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