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        出版日期：2018年9月10日　 星期一

        總第八五六

        		 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
        CTI論壇介紹
         CTI論壇（www.baichenchem.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
        華為發(fā)布新一代CloudLink協(xié)作智真


        華為6日在北京舉辦"聯(lián)接時(shí)空，改變未來"企業(yè)通信CloudLink新品發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了包括CloudLink Board、CloudLink Box、CloudLink Bar在內(nèi)的協(xié)作智真系列產(chǎn)品，引領(lǐng)企業(yè)通信與協(xié)作邁入智能時(shí)代。


        客戶體驗(yàn)簡(jiǎn)史
        聊天機(jī)器人可以提供速度，但消費(fèi)者仍然需要人類
        知識(shí)管理 讓“死檔案”變成好用的“活知識(shí)” 
        全新一代算法捷通華聲靈云語(yǔ)音識(shí)別實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)步
        為減少用戶電話排隊(duì)，阿里研發(fā)了智能客服調(diào)度系統(tǒng)
        從滴滴事件透析客服的“不作為”
        合力億捷經(jīng)多重評(píng)比，中標(biāo)中國(guó)聯(lián)通新客服項(xiàng)目
        環(huán)信客戶互動(dòng)云大客戶版發(fā)布
        優(yōu)音通信與人人貸再續(xù)合作
        功能升級(jí)：小云AI如何準(zhǔn)確篩選出意向客戶？
        小i客戶智能運(yùn)營(yíng)分享沙龍會(huì)成功舉辦
        雅加達(dá)機(jī)場(chǎng)客服如此高科技、全因選擇了億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
        商客通400電話與益豐大藥房達(dá)成合作
        遠(yuǎn)傳技術(shù)北京研發(fā)中心成立啦
        春松客服：一個(gè)開源的智能客服系統(tǒng)
        眾麥通信：云呼叫中心平臺(tái)投資價(jià)值分析

        UC&C 統(tǒng)一通信與協(xié)作：
        在中端市場(chǎng)膨脹
        云會(huì)議平臺(tái)的搭建是未來企業(yè)的必然訴求 
        百度總裁張亞勤博士：云計(jì)算進(jìn)入2.0時(shí)代
        2018華為安防新品交流會(huì)·南京站倒計(jì)時(shí)
        優(yōu)音通信：企業(yè)如何制定通信需求選型策略？
        云翌通信IP指揮調(diào)度廣播系統(tǒng)更新至V2.0版本
        思科助力企業(yè)著眼全局戰(zhàn)勝威脅
        科天云發(fā)布智能高清視頻會(huì)議終端
        2018朗視全國(guó)巡展登陸深圳、融合通信強(qiáng)勢(shì)來襲
        融合通信方案沙龍深圳、廣州站，方位與您相約
        必捷網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)視頻指揮系統(tǒng)為移動(dòng)執(zhí)法帶去可能
        致遠(yuǎn)互聯(lián)四大管控體系打造業(yè)務(wù)協(xié)同一體化平臺(tái)
        2018年SBC市場(chǎng)報(bào)告出爐
        Sangoma完成Digium收購(gòu)、實(shí)現(xiàn)八年的夢(mèng)
        迅時(shí)錄音方案、讓法院即時(shí)獲取錄音取證
        成功案例 | Equiinet助五星級(jí)酒店完成IP系統(tǒng)升級(jí)

        2018年中國(guó)國(guó)際信息
        通信展開放注冊(cè)

         

         
        英特爾聚集前沿專家探討AIx5G，達(dá)成五點(diǎn)共識(shí)
        GSMA宣布2019年“全球移動(dòng)獎(jiǎng)”開放參選報(bào)名
        “GSMA 100”計(jì)劃推動(dòng)下一代連接和數(shù)字服務(wù)
        中移5G承載高峰論壇在深召開
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        中興通訊獲中國(guó)聯(lián)通數(shù)據(jù)設(shè)備采購(gòu)合同
        中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合華為展示5G承載多項(xiàng)創(chuàng)新成果
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        中國(guó)東信：云客服產(chǎn)品經(jīng)理
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        杭州大壩：銷售顧問崗位JD
        昆石：IT軟件技術(shù)支持工程師
        眾麥通信：Java高級(jí)研發(fā)工程師
        眾麥通信：研發(fā)工程師（AI IVR流程方向）
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        《打破全渠道客戶交互的謬論》
        《真正實(shí)現(xiàn)全渠道客服體驗(yàn)》
        《混合型AI打造卓越客戶體驗(yàn)》
        BT《The Digital Possible》
        《全渠道客戶交互指南》




        2018中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
        10月/深圳

        2018中國(guó)呼叫中心及
        企業(yè)通信大會(huì)

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